Stratégie d'engagement des parties prenantes pour le module du secteur de la santé
Au cours de la phase initiale de développement de Donneesclimatiques.ca, Ouranos a coordonné les efforts de consultation des utilisateurs du module sectoriel pour la santé. Cela incluait la rédaction d’un sondage bilingue pour identifier les impacts sanitaires les plus importants et les indices climatiques associés, ainsi que les formats de visualisation et d’accès aux données les plus prisés par les parties prenantes de ce secteur.
Après avoir été testé auprès d’un petit groupe d’utilisateurs potentiels au Québec, le sondage a été envoyé à une liste maîtresse d’adresses courriel des intervenants à travers le Canada. Les résultats des deux versions de l’enquête (une en français et une en anglais) ont guidé le développement du module secteur de la santé.
Résultats du sondage
Nous avons reçu 132 réponses de partout au Canada, plus précisément de 38 francophones vivant principalement au Québec et de 93 anglophones vivant dans d’autres provinces et territoires (et un inconnu). Dans l’ensemble, environ 31% des réponses provenaient de l’Ontario, 29% du Québec et 19% de la Colombie-Britannique.
La plupart des répondants sont soit des gestionnaires, des professionnels de la santé ou des médecins travaillant dans la gestion des urgences ou la recherche.
Plus des deux tiers (72%) des répondants francophones et anglophones ont déclaré consulter des sites d’information climatique en ligne pour:
• s’informer et développer et planifier des programmes;
• trouver du matériel éducatif;
• étayer des décisions par des preuves scientifiques;
• se garder à jour.
La grande majorité des personnes sondées conviennent qu’un service d’information en ligne pour le secteur de la santé devrait soutenir la prise de décision concernant les changements climatiques (85%) et décrire les conditions climatiques futures attendues (83%). Il devrait aussi sensibiliser aux problèmes climatiques (68%), décrire les tendances historiques (61%) et combler les lacunes de la recherche (58%). Voir la figure ci-dessous.
Les enquêtes visaient également à déterminer les problématiques prioritaires pour le secteur de la santé. Bien que certains problèmes nécessitent des modèles intermédiaires pour simuler l’impact sur la santé (par exemple, les inondations, la sécurité alimentaire, la qualité de l’eau, l’érosion côtière), le problème le plus populaire qui a émergé est l’impact de la chaleur extrême. Par conséquent, il existe de nombreux indicateurs climatiques disponibles pour explorer cette question sur Donneesclimatiques.ca (par exemple, le nombre de jours avec une température maximale supérieure à des seuils spécifiques, le nombre de nuits tropicales, etc.) Un outil d’analyse en ligne a également été développé pour permettre aux utilisateurs d’estimer le nombre de vagues de chaleur en utilisant des seuils de température spécifiques aux contextes régionaux.
Création d'un groupe de discussion
Les enquêtes ont également déterminé l’intérêt des utilisateurs à participer à de brèves interviews de suivi et à des groupes de travail pour définir et développer des études de cas pour le module de santé, et/ou pour fournir des commentaires sur un modèle de site Web. Onze francophones et 32 anglophones ont fourni leurs coordonnées pour participer à une entrevue de suivi et faire des commentaires sur une première maquette de site.
Le matériel de formation proposé sur le site est également inspiré, en partie, des commentaires des groupes de discussion.
Enfin, nous devons mentionner que le développement du site et des modules intègre autant que possible les commentaires, les questions et les demandes reçus dans la section Rétroactions du site, ou lors de démonstrations publiques de Donneesclimatiques.ca.